หากคุณนพดล ไม่ได้ทำธุรกิจแต่สนใจในเรื่องลดต้นทุน ผมขอแนะนำให้ไปอ่านเรื่อง Seven Wastes และ Lean Way of Toyota จะทราบแนวคิดเรื่่องความสูญเปล่าในกิจกรรมต่างๆที่เราทำอยู่ในกระบวนการผลิตต่างๆ บางท่านแนะนำให้อ่านเรื่อง 7 WHYS ที่ให้เราคอยถามตัวเองเสมอว่า ทำไมเราจึงต้องทำเรื่องนี้ ทำไมเราเราถึงทำอย่างนี้ ทำไมเราไม่ทำอย่างอื่น ทำไม ทำไม ทำไม แล้วก็ทำไม เมื่อถามแล้วก็หาคำตอบมาให้กับคำถามที่เราตั้งเอง บางครั้งคำตอบก็ออกมาแปลกๆ เช่นไม่รู้เหมือนกันเห็นเค้าทำกันก็ทำบ้าง ถ้าเป็นแบบนี้ก็ลองถามตัวเองว่ามันจำเป็นหรือไม่? เรามีวิธีอย่างอื่นทำแทนได้หรือไม่ที่เสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าและทดแทนกันได้?
เรามักจะพบว่าหลายๆกิจกรรมนั้น เราเสียเวลารอโดยเปล่าประโยชน์ เช่นเราต้องไปเสียเวลารอตอนเช็คเอ๊าว่าเรากินของในมินิบาร์หรือไม่? โรงแรมต้องส่งแม่บ้านไปตรวจดูของในห้องพักของเรา และคำตอบว่าไม่มีทำให้เราและแขกทุกๆคนต้องรอไม่ต่ำกว่าสิบนาที ถามว่าไม่มีวิธีการอื่นที่ดีกว่านี้หรือไม่? มันมีวิธีแน่นอน นี่คือตัวอย่างของการสูญเปล่า